Krank in Madrid? - Besser nicht!
Heute hatte ich das Vergnügen einer ganz besonderen Freizeitbeschäftigung: ein Arztbesuch in Madrid. Das stellt man sich jetzt so einfach vor wie in Deutschland - ist es aber nicht.
Doch von vorne: Anstatt zu seinem Hausarzt geht man hier in das Centro de Salud (Gesundheitszentrum). Dort stellt man sich in eine Schlange (hat viel KVR-Flair) und lässt sich einen Termin geben. Ich hatte mich vorher noch in eine andere Schlange gestellt (ja, die lieben sie hier), um sicher zu gehen, dass ich mit meiner europäischen Krankenkarte auch behandelt werde.
In meinem Fall geht es dann weiter in den Raum 211 wo ich nach ca. 10 Minuten sogar schon an der Reihe war. Dummerweise konnte die medica de familia mir nicht weiterhelfen (was mir aber vorher schon klar war) und überwies (@Corinna: ist das so richtig) mich an einen Dermatologen.
Der Vorteil: Man bekommt automatisch einen Termin zugeteilt und muss sich um weiter nichts mehr kümmern (außer vielleicht, dass man zu dem Termin auch Zeit hat)
Der Nachteil: Mein Termin ist am 30. November, also in 5 Wochen!
Tja so ist das wenn man noch alle Körperteile besitzt und also kein Notfall ist. Wer schimpft jetzt noch über das deutsche Gesundheitssystem?
Nachtrag:
Ich weiß jetzt auch, wie man sich als Ausländer fühlt. Am Schluss meines Besuches im Centre de Salud hat mir eine Angestellte recht deutlich gezeigt, was sie von mir hält.
Nachdem ich ihr nur meine Europäsche Krankenversicherungskarte statt der spanischen Karte vorgelegt habe, meinte sie, (in schnellem Spanisch - damit ich auch merke, dass ich Ausländer bin) dass die Behandlung nicht kostenlos ist (ehrlich?) und das es meine Aufgabe ist, mich um eine spanische Karte zu kümmern. Auf meine Frage, was ich da zu tun hätte, kam ein “Wir sind keine Informationsstelle, unsere Aufgabe ist die Behandlung der Kranken”.
Nach 5 Minuten Tirade kam wohl durch Zufall ein Typ in den Raum, den sie danach fragte. Nachdem sie auf die Frage nach meinem Herkunftsland mit “Alemania” antwortete, meinte er, dass das kein Problem wäre, die Kosten würden übernommen. Zu meinem Glück akzeptierte sie das sofort (nicht ohne zu zeigen, dass sie damit nicht glücklich ist) und ich bekam meinen Termin.
Wer also auch in meiner Lage ist: Lasst euch keinen Scheiß erzählen, mit der Karte habt ihr den gleichen Anspruch auf Behandlung (siehe auch Link oben) wie ein Spanier. Wird er euch trotzdem nicht zuerkannt, so lasst euch das unbedingt schriftlich bestätigen.
| Geokodierung | |
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| Die Koordinaten des Beitrags lauten: | N 40° 22.758' W 003° 44.924' |
| Die Enfernung zu meiner Wohnung beträgt: | 0.3 km |
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Am 9. Februar 2007 um 15:56 Uhr
[...] in den autonomen Regionen, nicht wie in Deutschland zentralstaatlich, gereget wird) musste ich mir berichten lassen, doch es ist schon auffällig, dass andauernd irgendetwas nicht funktioniert (bzw. man sich [...]